Werkstudierende (m/w/d) IT-Support 1St- & 2nd-Level in Neukölln

Deine Aufgaben

Du bist engagiert, arbeitest gern im Team und hast Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe neben deinem Studium? Dann freuen wir uns, dich bei uns begrüßen zu dürfen! #werdesimeon

Zum Diakoniewerk Simeon gehören fast 90 Einrichtungen, die Familien, Kinder, Wohnungslose, Menschen mit Pflegebedarf, Suchterkrankungen, Beeinträchtigungen oder Migrationshintergrund in Berlin/Brandenburg unterstützen.

• Du führst Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durch und bietest Remoteunterstützung an
• Du berätst und betreust Anwender*innen in Hard- und Softwareangelegenheiten
• Du analysierst und behebst auftretende technische Probleme und Störungen
• Darüber hinaus betreust und bereitest du technische Anlagen nach– und vor
• Du bearbeitest Softwareinstallationen und führst Wartungen von IT-Systemen durch
• Du organisierst und bearbeitest Anfragen von Störungsmeldungen telefonisch, per Mail und Ticket

Deine Benefits

• Du arbeitest eng mit engagierten Kolleg*innen zusammen, die dich umfassend einarbeiten und sich auf deinen Input freuen
• Attraktive Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln (Ring- und U-Bahn)
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du zeichnest dich durch deine Technikaffinität aus und hast Erfahrung in der Arbeit am PC
• Linux-Kenntnisse sind wünschenswert

Wir lieben Vielfalt! Wir begrüßen Menschen, unabhängig von Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, sozialer, ethnischer und nationaler Herkunft, Alter, Familienstand und Beeinträchtigung.

Dein Kontakt

Rübelandstraße 91, 12053 Berlin