Werkstudent*in für IT-Support & Digitale Tools

EDUCATION Y e.V. – Düsseldorf

Deine Aufgaben

  • Digitalisierung von Arbeitsprozessen: Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung digitaler Lösungen
  • Automatisierung & KI: Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben & Einsatz von KI zur Unterstützung
  • Unterstützung bei IT Support: First-Level-Support für Mitarbeitende
  • Systembetreuung: Einrichtung von Laptops und mobilen Endgeräten, Verwaltung von Benutzerkonten und Softwarelizenzen
  • Dokumentation & Wissenstransfer
  • Programmierung & Tool-Entwicklung (je nach Kenntnisstand): Entwicklung kleiner Anwendungen oder Workflows, Anbindung und Nutzung bestehender Systeme (z.B. Microsoft 365)

Dein Profil

  • Du studierst einen technischen, wirtschaftsnahen oder ähnlichen Studiengang (z. B. Informatik, Data Science, Medieninformatik o.ä.)
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis, idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support
  • Du beherrschst den Umgang mit Windows und Microsoft 365 sicher
  • Du hast eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Du hast Spaß am Erklären technischer Themen und am Kontakt mit Kolleg*innen
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, gute Englischkenntnisse sind ein Plus

Warum wir?

IT-Systeme, digitale Tools und Workflows sind genau Dein Ding? Dann suchen wir Dich, ab sofort mit 10-20 Wochenstunden, zunächst befristet auf ein Jahr.Wir suchen eine engagierte, technisch versierte Unterstützung, die Lust hat, unsere IT-Systeme zu betreuen und die Einführung neuer digitaler Tools aktiv mitzugestalten. Wenn Du gerne lösungsorientiert arbeitest, Freude an Technik hast und Verantwortung übernehmen willst, bist Du bei uns genau richtig.Das bieten wir Dir:

  • Einen Job mit Sinn - Du trägst mit dazu bei, Bildung gerechter und zukunftsfähiger zu machen
  • Flexible Arbeitszeiten - anpassbar an Dein Studium und Prüfungsphasen
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bei internen Tools und Prozessen
  • Ein Büro in Düsseldorf und nach Absprache Home-Office-Möglichkeiten
  • Faire & transparente Konditionen: Bezahlter Urlaub sowie eine Vergütungab14€/Stunde(je nach Erfahrung)
  • Einen Vertrag befristet auf 1 Jahr - eine Verlängerung soll angestrebt werden