Werkstudent Backoffice Bank - Konten & Vollmachten (m/w/d)
SozialBank AG Jobportal – Köln
Kurzbeschreibung der Position
Auf Dich warten verantwortungsvolle Aufgaben und spannende Perspektiven in einer nachhaltigen und zukunftsweisenden Wachstumsbranche.
Hauptaufgaben
- Auftragsbearbeitung & Prüfung: Du bearbeitest und prüfst Aufträge rund um Vollmachten sowie Kontoeröffnungen und -löschungen.
- Dokumentencheck: Du stellst sicher, dass alle eingereichten Unterlagen vollständig und korrekt sind.
- Klärung & Zusammenarbeit: Du klärst aufkommende Fragen gemeinsam mit unseren Fachexperten und unterstützt dabei, alle Vorgaben zu erfüllen.
- Kundenkontakt: Du stehst schriftlich und telefonisch mit unseren Kundinnen und Kunden in Kontakt, um Rückfragen zu klären und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Unterstützung der Geschäftsstellen: Du hilfst unseren Geschäftsstellen dabei, eine qualifizierte Kundenberatung umzusetzen und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vorliegen.
- Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit weiteren Abteilungen zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Prozesse rund laufen und ein nahtloser Arbeitsablauf gewährleistet ist.
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Fachliche Qualifikation: Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) der Rechts-, Natur- oder Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Praxiserfahrung: Idealerweise hast Du bereits erste Einblicke ins Bankenumfeld gewonnen – zum Beispiel durch eine Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau.
- Teamfähigkeit & Kundenorientierung: Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Umgang mit Daten und im direkten Kundenkontakt.
- Arbeitsweise: Du bringst Eigeninitiative und Zuverlässigkeit mit und arbeitest strukturiert sowie verantwortungsbewusst.
- Mentalität & Organisation: Du überzeugst mit einer Hands-on-Mentalität und einem guten Zeitmanagement.
- Kommunikation & Tools: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und hast praktische Erfahrung im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel.
Arbeitsort / Rahmenbedingungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, passend zu Deinem Studium.
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach Vereinbarung.
- Umfangreiche technische Ausstattung mit eigenem Laptop.
- Zugang zu internen Schulungsangeboten.
- Unterstützung der Gesundheit und des Wohlbefindens.
- Young Professionals Netzwerk.
- Teamspirit und regelmäßige Firmenfeste.