Werkstudent Backoffice Bank - Konten & Vollmachten (m/w/d)

SozialBank AG Jobportal – Köln

Kurzbeschreibung der Position

Auf Dich warten verantwortungsvolle Aufgaben und spannende Perspektiven in einer nachhaltigen und zukunftsweisenden Wachstumsbranche.

Hauptaufgaben

  • Auftragsbearbeitung & Prüfung: Du bearbeitest und prüfst Aufträge rund um Vollmachten sowie Kontoeröffnungen und -löschungen.
  • Dokumentencheck: Du stellst sicher, dass alle eingereichten Unterlagen vollständig und korrekt sind.
  • Klärung & Zusammenarbeit: Du klärst aufkommende Fragen gemeinsam mit unseren Fachexperten und unterstützt dabei, alle Vorgaben zu erfüllen.
  • Kundenkontakt: Du stehst schriftlich und telefonisch mit unseren Kundinnen und Kunden in Kontakt, um Rückfragen zu klären und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Unterstützung der Geschäftsstellen: Du hilfst unseren Geschäftsstellen dabei, eine qualifizierte Kundenberatung umzusetzen und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vorliegen.
  • Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit weiteren Abteilungen zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Prozesse rund laufen und ein nahtloser Arbeitsablauf gewährleistet ist.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Fachliche Qualifikation: Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) der Rechts-, Natur- oder Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Praxiserfahrung: Idealerweise hast Du bereits erste Einblicke ins Bankenumfeld gewonnen – zum Beispiel durch eine Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau.
  • Teamfähigkeit & Kundenorientierung: Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Umgang mit Daten und im direkten Kundenkontakt.
  • Arbeitsweise: Du bringst Eigeninitiative und Zuverlässigkeit mit und arbeitest strukturiert sowie verantwortungsbewusst.
  • Mentalität & Organisation: Du überzeugst mit einer Hands-on-Mentalität und einem guten Zeitmanagement.
  • Kommunikation & Tools: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und hast praktische Erfahrung im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel.

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, passend zu Deinem Studium.
  • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach Vereinbarung.
  • Umfangreiche technische Ausstattung mit eigenem Laptop.
  • Zugang zu internen Schulungsangeboten.
  • Unterstützung der Gesundheit und des Wohlbefindens.
  • Young Professionals Netzwerk.
  • Teamspirit und regelmäßige Firmenfeste.