Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Hotelfachmann/-frau)

Schwesternschaft München vom B Roten Kreuz e. V. – Lindau

Kurzbeschreibung der Position

Sie verstärken unser Verwaltungsteam bei der Erledigung aller administrativer Aufgaben und kümmern sich am Empfang unserer Einrichtung kompetent um unsere Bewohner und Besucher.

Hauptaufgaben

  • Sie verstärken unser Verwaltungsteam bei der Erledigung aller administrativer Aufgaben
  • Sie kümmern sich am Empfang unserer Einrichtung kompetent um unsere Bewohner und helfen Besuchern im Haus mit verschiedenen Auskünften
  • Sie beantworten die Fragen von Interessenten, versenden Informationsmappen und beraten potentielle Bewohnern und Angehörige
  • Sie erstellen Heimverträge für Neueinzüge und erfassen die Stammdaten im Abrechnungs- und Dokumentationssystem
  • Sie beantworten Anfragen von externen Gesprächspartnern, Apothenken und Ärzten und erledigen die schriftliche Korrespondenz
  • Sie bereiten das Onboarding neuer Mitarbeitender vor und sind Ansprechpartner für die zentrale Personalabteilung
  • Sie haben ein Auge auf offene Themen und To-Dos und fordern deren Erledigung bei den jeweiligen Schnittstellen ein

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Verwaltung von Altenpflegeeinrichtungen
  • sehr gutes Ausdruckvermögen in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • analytische, strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • ein empathischer und wertschätzender Umgang mit allen in Ihrem Arbeitsumfeld sowie eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

  • eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position in einem engagierten, aufgeschlossenen Team
  • ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Unterstützung in der Einarbeitung und regelmäßiger Austausch im Kollegenkreis
  • zukunftsorientierte, individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Planungssicherheit für Ihr Privatleben
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarif DRK Reformtarifvertrag plus arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge
  • abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung, Ihr persönliches Wunschfahrrad per Entgeltumwandlung über JobRad
  • die Chance, einen Teil der weltgrößten humanitären Organisation der Welt aktiv mitzuprägen