Verwaltungsfachkraft (m/w/d) für die Anmeldung / den Empfang (Empfangskraft)

Caritasverband für Ahlen, Drensteinfurt und Sendenhorst e. V. – Düsseldorf

Kurzbeschreibung der Position

Unterstützung für die Anmeldung in Teilzeit (10-14 Stunden wöchentlich).

Hauptaufgaben

  • Telefonzentrale: Annahme, Weiterleitung und Koordination von Anrufen
  • Persönlicher Empfang von Klient:innen und Besucher:innen
  • Terminvergabe und -koordination für die Beratungsdienste
  • Bearbeitung des Anrufbeantworters
  • Annahme von Lieferungen
  • Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachdienste
  • Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Haus
  • Urlaubs- und Krankheitsvertretung der Teamkolleg:innen

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
  • Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Priorisierung
  • Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, auch in herausfordernden Situationen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
  • Hohe Flexibilität

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

  • Leistungsgerechte Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR) inklusiver attraktiver Zusatzversorgung
  • Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
  • Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten im vereinbarten Stundenumfang
  • Aktives Gesundheitsmanagement
  • Betriebliche Zusatzleistungen (JobBike, Achtsamkeitstag, Weihnachtsgeld, etc.)
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf