Verwaltungsfachkraft (m/w/d) für die Anmeldung / den Empfang (Empfangskraft)
Caritasverband für Ahlen, Drensteinfurt und Sendenhorst e. V. – Düsseldorf
Kurzbeschreibung der Position
Unterstützung für die Anmeldung in Teilzeit (10-14 Stunden wöchentlich).
Hauptaufgaben
- Telefonzentrale: Annahme, Weiterleitung und Koordination von Anrufen
- Persönlicher Empfang von Klient:innen und Besucher:innen
- Terminvergabe und -koordination für die Beratungsdienste
- Bearbeitung des Anrufbeantworters
- Annahme von Lieferungen
- Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachdienste
- Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Haus
- Urlaubs- und Krankheitsvertretung der Teamkolleg:innen
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Priorisierung
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit, auch in herausfordernden Situationen
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Hohe Flexibilität
Arbeitsort / Rahmenbedingungen
- Leistungsgerechte Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR) inklusiver attraktiver Zusatzversorgung
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
- Flexible Einsatzmöglichkeiten im vereinbarten Stundenumfang
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Zusatzleistungen (JobBike, Achtsamkeitstag, Weihnachtsgeld, etc.)
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf