Stellvertretende Sachgebietsleitung Kfz-Zulassungsstelle (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/r - gehobener Dienst)

Kurzbeschreibung der Position

Als Teil von One Team Heidelberg sorgen Sie dafür, dass Mobilität im Alltag reibungslos funktioniert. Mit Ihrer Arbeit in der Kfz-Zulassungsstelle schaffen Sie Verlässlichkeit, Rechtssicherheit und einen serviceorientierten Ablauf für Bürgerinnen und Bürger, Händler und Institutionen – ein zentraler Beitrag für einen funktionierende Stadt.

Hauptaufgaben

• Wahrnehmung dauerhaft übertragener Führungsaufgaben, insbesondere Festlegung von Bearbeitungsgrundsätzen, Erstellung von Arbeitsanweisungen sowie Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und der Digitalisierung der Dienstleistungen

• Bei Abwesenheit der Sachgebietsleitung übernehmen Sie die Führung des Teams von derzeit sieben Mitarbeitenden

• Sicherstellung eines serviceorientierten, rechtssicheren und effizienten Ablaufs im Publikumsverkehr

• Bearbeitung von Kfz-Zulassungsanträgen, auch für Sonder- und Spezialfahrzeuge

• Bearbeitung schwieriger Einzelfallentscheidungen sowie Prüfung und gegebenenfalls Anordnung von Betriebsuntersagungen und Einleitung von Zwangsmaßnahmen

• Zusammenarbeit mit externen Stellen wie der Polizei, technischen Prüforganisationen, dem Hauptzollamt Karlsruhe und dem Regierungspräsidium Karlsruhe

• Pflege und Aktualisierung der Inhalte der Homepage für den Aufgabenbereich der Kfz-Zulassungsstelle

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter oder Beamtin /Beamter im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder eine vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Bereich des Kfz-Zulassungsrecht

• Ausgeprägte soziale Kompetenzen, insbesondere Teamfähigkeit, Empathie und Kommunikationsstärke

• Hohes Serviceverständnis und Freude am Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern im Publikumsverkehr

• Zuverlässigkeit, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu bearbeiten

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

Vorteile des öffentlichen Dienstes
Vereinbarkeit Familie, Beruf und Freizeit
Sportangebote
Psychologische Beratung und Coaching
Parkplatz
Krisensicherer Arbeitsplatz
Bezuschusstes Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
Flexible Arbeitszeiten