SPD-Parteivorstand: Sachbearbeiter*in (w/m/d) 1st Level im Referat Dialogkommunikation

Der SPD-Parteivorstand besetzt im Referat Dialogkommunikation, Abteilung Kommunikation, zum nächstmöglichen Zeitpunkt und im Rahmen einer Vertretung befristet bis 31.08.2026 eine Stelle als Sachbearbeiter*in (w/m/d) 1st Level. Dienstort ist das Willy-Brandt-Haus in Berlin. Die Anstellung erfolgt in Vollzeit.

Die Aufgaben

• Management und Beantwortung von (Service-)Anfragen von Funktionärinnen, Mitgliedern (auch Ein-/Austritte), Hauptamtlichen, Bürgerinnen an den SPD-Parteivorstand via Telefon/Mail
• Qualitätssicherung sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung im 1st Level Support in Zusammenarbeit mit anderen Arbeitseinheiten des SPD-Parteivorstandes
• Outbound-Aktionen sowie Vermarktung der Tools des SPD-Parteivorstandes in die Partei, insbesondere die Aufnahme der Bedürfnisse der Gliederungen
• Unterstützung im Projektmanagement und Wissensmanagement
• Mitarbeit bei Referatsaufgaben

Dein Profil

• abgeschlossenes Bachelorstudium/ abgeschlossene Berufsausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung oder eine mit Blick auf das Stellenprofil vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im 1st Level Support
• Kenntnisse über die Organisation, die Struktur und die Themen der SPD
• sehr hohe IT-Affinität und entsprechende Kenntnisse
• sehr gute MS Office-Kenntnisse/ M365
• Kenntnisse in agilen Projektmanagementmethoden (z. B. Scrum, Kanban) und -tools (Confluence, Jira) sind wünschenswert; Bereitschaft, diese zu erwerben, muss jedenfalls vorhanden sein
• sehr hohe Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hands-on, lösungsorientiert und aktivierend in der Umsetzung
• hohe Motivation, Teamgeist und Respekt im Umgang mit anderen Menschen
• hohe Identifikation mit den Werten und Zielen der SPD

Wir bieten

• ein spannendes und anspruchsvolles Arbeitsthema mit großer Wirksamkeit
• abwechslungsreiche Aufgaben
• sehr hohen Arbeitnehmer*innenschutz mit vielfältigen Rechten und Privilegien
• eine attraktive Vergütung
• flexible Arbeitszeitgestaltung, Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
• gutes Betriebsklima in einer familienfreundlichen Organisation sowie zahlreiche und überdurchschnittliche Sozialleistungen
• ein freundliches, angenehmes Arbeitsumfeld und aufgeschlossene Kolleg*innen
• einen Arbeitgeber, bei dem Jede*r einen wichtigen Beitrag leistet, Politik und die Gesellschaft zu gestalten