SHK: IT Admin (all genders)

Kurzbeschreibung der Position

Diese Rolle ist Teil unseres Operations-Teams und unterstützt gemeinsam mit dem Office Manager unsere digitale Infrastruktur und internen Tools. Ihre Arbeit trägt dazu bei, dass alle Teammitglieder sich auf die von ihnen im täglichen Arbeitsablauf verwendeten Geräte und Plattformen verlassen können.

Hauptaufgaben

• Verwaltung unserer digitalen Tool-Landschaft (z.B. Google Workspace, Slack, Asana, Atlassian, Zoom, Bitwarden, Sipgate).
• Verwaltung von Lizenzen und Benutzerkonten, Pflege der Dokumentation und Optimierung der Tool-Nutzung im gesamten Unternehmen.
• In Zusammenarbeit mit unserem Tech-Team Evaluierung, Auswahl und Implementierung neuer digitaler Tools (vorzugsweise Open-Source-Lösungen).
• Verwaltung unseres heterogenen Geräteinventars (hauptsächlich macOS und einige Windows-Geräte).
• Einrichtung, Wartung, Fehlerbehebung und Verwaltung des Lebenszyklus von Unternehmensgeräten.
• Bereitstellung und Weiterentwicklung von MDM-Lösungen (z.B. für Macs und mobile Geräte).
• Zusammenarbeit mit internen Teams, um digitale Bedürfnisse zu identifizieren und geeignete Lösungen zu entwickeln.
• Unterstützung der Mitarbeiter bei der Nutzung digitaler Tools und Geräte durch Schulungen und Richtlinien.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Derzeit eingeschrieben in einer deutschen Universität mit einem Studiengang in IT, Informatik, digitalen Technologien oder einem verwandten Bereich, idealerweise mit ersten praktischen Erfahrungen.
• Erfahrung in der Arbeit mit digitalen Tools, SaaS-Umgebungen und spezialisierten IT-Systemen.
• Solide Kenntnisse der macOS- und Windows-Administration; Erfahrung mit Mobile Device Management (MDM)-Lösungen ist ein Plus.
• Interesse an Open-Source-Technologien und digitalen Ökosystemen.
• Grundlegendes Verständnis von Datenschutz, IT-Sicherheit und modernen Cloud-Architekturen.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Interesse an der Unterstützung von Kollegen im täglichen Arbeitsablauf und der Verbesserung interner Arbeitsabläufe.
• Starke Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische Themen klar und verständlich zu erklären.
• Deutschkenntnisse wären von Vorteil.

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Wir haben eine hybride Arbeitsweise, bei der Sie remote oder von unserem Büro im Impact Hub Neukölln arbeiten können.
• Flexible Arbeitszeiten, um Ihre 20 Stunden pro Woche auf die Arbeitswoche zu verteilen und Studium und Arbeit in Einklang zu bringen.
• Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung mit bezahlten Tagen für Bildungsurlaub und einem persönlichen Entwicklungsbudget.
• Bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für Weihnachten und Silvester.