Senior Risikomanager Kundendaten (m/w/d)

Kurzbeschreibung der Position

Sie übernehmen die eigenverantwortliche Akquise von Neukund*innen und begleiten diese vom Erstkontakt bis zur aktiven Kundenbeziehung.

Hauptaufgaben

• Neukundengewinnung & Kundenberatung
• Bonitätsprüfung & Risikoeinschätzung: Sie analysieren Bonität und Risiken potenzieller Kund*innen anhand von Bilanzen, BWAs, Schufa-Auskunft u. a. und erstellen aussagekräftige Voten zur Entscheidungsfindung.
• Prozessüberwachung & Problemlösung: Sie stellen die Ordnungsmäßigkeit der Leistungsprozesse sicher, bearbeiten Auffälligkeiten zügig und recherchieren eigeninitiativ bei Störfällen zur nachhaltigen Prozessoptimierung.
• Koordination & Zusammenarbeit mit Marketing und Außendienst: Sie arbeiten eng mit dem Marketingteam zusammen, um geeignete Botschaften gezielt zu platzieren. Zudem unterstützen Sie den Außendienst durch strukturierte Besuchsplanung und -vorbereitung.
• Projektarbeit & Vertriebsplanung: Sie wirken aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrukturen mit und unterstützen bei der jährlichen Vertriebsplanung zur strategischen Weiterentwicklung unseres Geschäfts.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Fundierte kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann/-frau, Steuerfachangestellte*r oder in der Finanzdienstleistung.
• Kommunikationsstärke & Überzeugungskraft: Sie bringen Ihre Argumente auf den Punkt, treten sicher auf und gewinnen andere für Ihre Ideen.
• Teamfähigkeit & Eigenverantwortung: Sie arbeiten gern im Team, übernehmen Verantwortung und treiben Aufgaben mit Eigeninitiative aktiv voran.
• Serviceorientierung & Kundenfokus: Sie kommunizieren empathisch, denken lösungsorientiert und haben Freude am Kontakt mit Menschen.

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Attraktives Gehalt gemäß dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken, ergänzt durch ein 13. Gehalt sowie eine variable Vergütung.
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Urlaubsgeld.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur Arbeit aus dem EU-Ausland (bis zu 10 Tage pro Jahr).
• 30 Urlaubstage plus Bankfeiertage, Geburtstag und Karneval.
• Kooperation mit FRÖBEL zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Regelmäßige Feedbackgespräche und vielfältiges Angebot an internen Seminaren & fachlichen Fortbildungen.
• Bezuschussung von Urban Sports Club Mitgliedschaft und Beratungsangebote der AWO Life-Balance.
• Bezuschussung eines Jobtickets und Möglichkeit des Dienstradleasings.
• Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischer Ausstattung und guter Verkehrsanbindung.