Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter (w/m/d) im Referat Bürgerservice (Verwaltungsfachangestellte/r - Kommunalverwaltung)

Kurzbeschreibung der Position

Die Teilzeitstelle einer Sachbearbeiterin bzw. eines Sachbearbeiters (w/m/d) im Team Zulassungsbehörde - FrontOffice des Referats Bürgerservice der Stadt Gelsenkirchen ist unbefristet zu besetzen.

Hauptaufgaben

Das Aufgabengebiet umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten:

• Zulassung und Außerbetriebsetzung von Fahrzeugen
• Änderung von Fahrzeugdokumenten (persönliche oder technische Daten)
• Führen des örtlichen Fahrzeugregisters
• Erteilen von Ausnahmegenehmigungen nach der Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung (StVZO) und nach der Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV)
• Ausgabe von Fahrzeugdokumenten
• Bearbeitung von Amtshilfeersuchen bei Halter- bzw. Standortwechsel
• Beantwortung von Halteranfragen sowie Anfragen von Behörden und Versicherungen

Sie fungieren als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für die Gelsenkirchener Bürgerinnen und Bürger rund um das Thema Zulassung. Sie bearbeiten im direkten Kundenkontakt hauptsächlich die Zulassungsangelegenheiten der Bürgerinnen und Bürger und stehen Ihnen hilfreich zur Seite.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Voraussetzung für dieses Aufgabengebiet ist die Ausbildung zur Verwaltungswirtin bzw. zum Verwaltungswirt und damit die Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes oder die Ausbildung zur bzw. zum Verwaltungsfachangestellten bzw. der Abschluss des Verwaltungslehrgangs I.

Gesucht wird eine engagierte, flexible Persönlichkeit mit Fähigkeiten im Bereich der sozialen Kompetenzen und der Freude im Umgang mit Publikum.

Darüber hinaus wird von der Bewerberin bzw. dem Bewerber erwartet:

• Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Ergebnisorientierte und systematische Arbeitsweise
• Fähigkeit zur Problemlösung und Entscheidungsfindung
• Eigenverantwortliches Handeln im Rahmen der Aufgabenwahrnehmung
• Überdurchschnittliche Einsatz-/Leistungs- und Veränderungsbereitschaft
• Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
• Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kooperationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
• Sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Standardsoftware

Erfahrungen im Umgang mit Publikum und Kenntnisse in SAP PSCD sind wünschenswert. Es wird die Bereitschaft erwartet, sich in spezielle Fachverfahren einzuarbeiten und an erforderlichen Fortbildungsmaßnahmen teilzunehmen.

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Eine verantwortungsvolle, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einer engagierten und dynamischen Verwaltung
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Teilzeitstelle mit einer 19,5-Stunden-Woche für Beschäftigte bzw. eine 20,5-Stunden-Woche für Beamtinnen und Beamte
• Eine leistungsgerechte Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) unter Eingruppierung in die EGr. 8 TVöD bzw. eine Besoldung nach BesGr. A 8 LBesG NRW
• Eine 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
• Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine betriebliche Gesundheitsvorsorge mit Sport- und Fitnessangeboten
• Vielfältige Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Eine gute betriebliche Altersvorsorge
• Ein kostengünstiges Firmenticket für den ÖPNV