Rezeptionist*in (m/w/d)

AWO – Schwerin

Kurzbeschreibung der Position

Unterstützen Sie unser Team ganz flexibel zwischen 20 und 40 Stunden in der Woche.

Hauptaufgaben

  • Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
  • Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit
  • Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
  • Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
  • Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware
  • Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

  • Eine herzliche Willkommenskultur und eine intensiv begleitete Einarbeitungsphase
  • Familienfreundliche Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub auch in Ferienzeiten
  • Ein attraktives Gehalt
  • Sonderzahlungen
  • Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzversorgungssystemen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bikeleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsarzt
  • Fahrradleasing
  • Finanzierte Fort- und Weiterbildung
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Jahressonderzahlung
  • Kantine
  • Mitarbeiter*innen-Events