Rezeptionist*in (m/w/d)
AWO – Schwerin
Kurzbeschreibung der Position
Unterstützen Sie unser Team ganz flexibel zwischen 20 und 40 Stunden in der Woche.
Hauptaufgaben
- Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
- Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit
- Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
- Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
- Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
- Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware
- Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
- Freude am Umgang mit Gästen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Arbeitsort / Rahmenbedingungen
- Eine herzliche Willkommenskultur und eine intensiv begleitete Einarbeitungsphase
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub auch in Ferienzeiten
- Ein attraktives Gehalt
- Sonderzahlungen
- Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzversorgungssystemen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Bikeleasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Fahrradleasing
- Finanzierte Fort- und Weiterbildung
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Jahressonderzahlung
- Kantine
- Mitarbeiter*innen-Events