Referent:in für digitale Verbraucherinformation & KI

Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. – Frankfurt (Oder), Potsdam oder Cottbus

Kurzbeschreibung der Position

Als Teil des Teams Kommunikation und in enger Zusammenarbeit mit den Expert:innen aus Recht und Verbraucherberatung entwickeln Sie digitale Informations- und Unterstützungsangebote für Bürgerinnen und Bürger. Ein besonderer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt auf interaktiven Anwendungen (z.B. Legal Tech) sowie der Weiter- und Neuentwicklung innovativer Tools unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Hauptaufgaben

  • Sie planen Maßnahmen zur Verbraucheraufklärung, insbesondere interaktive Online-Anwendungen, und setzen diese gemeinsam mit Kolleg:innen auch aus anderen Bundesländern um.
  • Sie pflegen bestehende Legal-Tech-Angebote (z. B. Prüftools zu Verbraucherrechten) und entwickeln diese weiter.
  • Sie konzipieren digitale Hilfestellungen auch auf Basis von AI.
  • Sie arbeiten an Kommunikations- und Kampagnenmaßnahmen mit.
  • Sie unterstützen Digitalisierungsvorhaben inklusive der Veränderung von Arbeitsprozessen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Sie haben bereits Erfahrungen im Projektmanagement, in der Entwicklung digitaler Produkte oder in Kampagnen- und Kommunikationsarbeit gesammelt.

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevantem Schwerpunkt.
  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit: Legal Tech, KI, UX/UI.
  • Sie haben ein starkes Interesse an Verbraucherschutz und Freude daran, sich in rechtliche Fragestellungen einzuarbeiten.
  • Durch Ihr Gespür für unterschiedliche Zielgruppen gelingt es Ihnen, auch komplexe Sachverhalte nutzerfreundlich, barrierearm und datensparsam aufzubereiten.

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

  • die Mitarbeit in einer gemeinnützigen Organisation und im bundesweiten Netzwerk der Verbraucherzentralen
  • eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, schnellen Kommunikationswegen und der Chance zur Mitgestaltung
  • flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, zuzüglich 24.12. und 31.12. frei
  • Vergütung nach TV-L bis Entgeltgruppe 13, das entspricht in Vollzeit mindestens 57.700 € bis etwa 65.100 € pro Jahr inkl. Jahressonderzahlung, nächste Gehaltssteigerungen sind im laufenden Jahr zu erwarten
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Job