Mitarbeiter (m/w/d) in der Hausnotruf Technikzentrale

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. – Essen

Kurzbeschreibung der Position

Hauptaufgaben

  • Regelmäßige Funktionsprüfungen der eingesetzten Hausnotrufgeräte
  • Analyse, Zuordnung und Lösung technischer Fehlermeldungen
  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Hausnotrufteilnehmern oder Bezugspersonen zur Fehlererklärung und Durchführung von Funktionstests
  • Schnittstelle zwischen Hausnotrufteilnehmern und Verwaltung der aufgeschalteten Regionalverbände

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ die Bereitschaft, sich berufsbegleitend zum Rettungssanitäter (m/w/d) als Quereinsteiger weiterzubilden
  • Gutes technisches Verständnis
  • Ein freundliches, geduldiges und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
  • Organisationsgeschick und Teamfähigkeit

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vertrauensvolle Ansprechpersonen
  • persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
  • attraktive Vergütung
  • Auslandsrückholdienst
  • Anerkennung von Vordienstzeiten
  • Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
  • Jahresplanung nach Rahmendienstplan
  • strukturierte Einarbeitung
  • attraktiver Standort in zentraler Lage
  • Mitarbeitendenvorteilsprogramm
  • 13. Monatsgehalt
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Möglichkeit der Entgeltumwandlung
  • Mitarbeitendenfeste