Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support für den Bereich Informationstechnologien (IT)

Über Hanns-Seidel-Stiftung e.V.

Die Hanns-Seidel-Stiftung e.V. ist eine international tätige Institution der politischen Bildung, des politischen Dialogs, der Entwicklungszusammenarbeit und der Politikberatung.

Aufgaben

• Aufnahme und Erstlösung von IT-Störungen und -Fragen im Rahmen des First-Level-Supports (Software/Hardware), wenn nötig Weitervermittlung an den 2nd-Level-Support
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bzw. Zuweisung eingehender Anfragen
• Neuinstallation von Windows Rechnern inkl. aller benötigter Software
• Aufbau von Hardware an den Arbeitsplätzen
• Verwalten der Beschäftigten in der IT-Infrastruktur
• Inventarverwaltung aller IT-Geräte
• Direkte Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Ausbildung im Verwaltungsbereich mit ausgeprägter persönlicher IT-Affinität
• Organisatorisches Talent
• Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung
• Fähigkeit zur zielgruppengerechten Vermittlung technischer Themen
• Identifikation mit den Werten und Zielen der Hanns-Seidel-Stiftung

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit betrieblicher Altersversorgung und Gleitzeit sowie Flexibles Arbeiten (Home-Office) nach einer angemessenen Einarbeitungszeit. 30 Tage Urlaub in der 5-Tage-Woche sowie zusätzlich Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.) frei.

Rahmenbedingungen

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren, zu besetzen. Es handelt sich um eine 39-Stunden-Woche oder Teilzeit nach Vereinbarung. Die Vergütung erfolgt leistungsgerecht nach TVöD (bis E8).

Bewerbung

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte bis zum 04.11.2026 über den Bewerbungslink zur Originalanzeige.
Alternativ können Sie Ihre Bewerbung an folgende Adresse senden:
Hanns-Seidel-Stiftung e.V.
Lazarettstraße 33
80636 München