Mitarbeiter im TAE Service-Team (w/m/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Kurzbeschreibung der Position

Unterstützung des Service-Teams am Empfang und Sicherstellung eines reibungslosen Seminarbetriebs.

Hauptaufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung von Teilnehmenden und Gästen – persönlich vor Ort und am Telefon.
• Bearbeitung und Verwaltung von Kursanmeldungen sowie Kommunikation mit Interessenten und Teilnehmenden.
• Erstellung und Versand von Rechnungen, Bearbeitung von Stornierungen
• Unterstützung bei organisatorischen Abläufen rund um das Seminar- und Tagungsangebot.
• ESF-Förderanträgen koordinieren und verwalten: Anträge verschicken, Unterlagen prüfen und Vorgänge dokumentieren.
• Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen sicherzustellen.
• Weitere organisatorische und administrative Aufgaben nach Bedarf

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Empfangs- oder Servicebereich sowie in der administrativen Sachbearbeitung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Verwaltungs- oder CRM-Systemen
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Kontakt mit Menschen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft, sich in die Anforderungen und Abläufe von Förderprogrammen (ESF) einzuarbeiten
• Diskretion und Zuverlässigkeit

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Leistungsgerechte Konditionen, sehr gute Sozialleistungen und Vergünstigungen
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
• Ganzjährige Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an unserem Seminarangebot
• Hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (U-Bahn-Haltestelle am Gebäude) sowie kostenlose Parkplätze