Mitarbeitende (d/w/m) im Kundenservicecenter

Kurzbeschreibung der Position

Hauptaufgaben

• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen kompetent, lösungsorientiert und abschließend.
• Sie beraten unsere Kunden individuell zu unseren Leistungen und Angeboten.
• Sie erledigen die Datenerfassung und Datenpflege verantwortlich und sorgfältig.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche und kommunikative Art aus und haben Freude und Spaß am Telefonieren.
• Sie wollen immer eine Lösung für den Kunden finden.
• Sie beeindrucken durch Ihre engagierte und kompetente Art.
• Sie sind flexibel, belastbar und besitzen die Bereitschaft auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten.
• Sie besitzen gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr
• Fort- und Weiterbildungen
• betriebliche Altersvorsorge
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• mobile Arbeitsoptionen
• Rabatte in regionalen Sportstudios
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• 13. Monatsgehalt
• attraktive Vergütung
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche