Kontakter*in (m/w/d) / NAKO Gesundheitsstudie

Kurzbeschreibung der Position

Eine interessante Tätigkeit in Deutschlands größter Gesundheitsstudie in einem engagiertem Team.

Hauptaufgaben

• Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben des Studienzentrums
• Schriftliche und telefonische Kontaktaufnahme mit den Teilnehmenden unserer Studie
• Terminvereinbarung und -dokumentation
• Organisation und Versendung der Teilnehmereinladungen
• Computergestützte Erfassung von Teilnehmerdaten

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Organisationsfähigkeit und Freude an der Kommunikation mit Teilnehmer*innen
• Bereitschaft zu standardisiertem und qualitätskontrolliertem Arbeiten
• Selbstsicheres und freundliches Auftreten gegenüber den Teilnehmer*innen, insbesondere bei der telefonischen Kontaktierung
• Sicherer Umgang mit gängiger Computersoftware
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
• Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen, Zertifizierungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Geregelte Arbeitszeiten
• Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen (Zertifikat „audit berufundfamilie“)
• Gute verkehrstechnische Erreichbarkeit mit dem ÖPNV bzw. Pkw (einschließlich kostenlosem Parkplatz)
• Arbeitgeberzuschuss zum VBB-Firmenticket
• 30 Tage Urlaub
• Teilnahme am Vorteilsprogramm für Mitarbeitende („Corporate Benefits“)