IT Product Owner - Schwerpunkt CRM (m/w/d)

Kurzbeschreibung der Position

Unser ICT-Team verantwortet die übergeordnete IT-Strategie, IT-Dienstleister:innen- und Softwareauswahl, Beratung zu digitaler Transformation sowie den sicheren, verlässlichen und nachhaltigen Betrieb der Systeme für Greenpeace e.V. und im Zusammenspiel mit Greenpeace International. Für diese Aufgabe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet auf zwei Jahre eine engagierte Person.

Hauptaufgaben

• Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, optimieren Prozesse und priorisieren Anforderungen teamübergreifend.
• Sie leiten Innovationspotenziale aus CRM-Trends ab und evaluieren zukunftsorientierte Tools.
• Sie entwickeln gemeinsam mit anderen Product Ownern nutzerzentrierte Roadmaps für unsere CRM-Systeme, um unsere Unterstützer:innen nachhaltig zu begeistern.
• Sie übernehmen die strategische, konzeptionelle und operative Steuerung der von Ihnen betreuten CRM-Anwendungen.
• Sie leiten Digitalisierungsprojekte und führen neue IT-Services ein, auch im internationalen Kontext.
• Sie übernehmen die Beauftragung, Überwachung und zielgerichtete Steuerung externer Dienstleister:innen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Sie bringen ein Studium im IT-Umfeld, eine vergleichbare Berufsausbildung und wertvolle Praxiserfahrung mit.
• Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld.
• Sie haben Routine darin, Projekte zu strukturieren und lösungsorientiert umzusetzen, dabei zeichnet Sie eine datenbasierte und strukturierte Arbeitsweise aus.
• Sie arbeiten gern im Team und haben wünschenswerterweise Erfahrungen in interdisziplinären Teams – gern auch im internationalen Umfeld – gesammelt.
• Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch und identifizieren sich mit den Zielen und Werten von Greenpeace.

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Eine spannende Aufgabe in einer kampagnenorientierten, international arbeitenden Umweltschutzorganisation und die Möglichkeit, direkt zu umweltpolitischen Veränderungen beizutragen.
• Einen abwechslungsreichen Job in einem professionellen, diversen Team mit Platz für eigene Ideen und der Chance, die Organisation entscheidend voranzubringen.
• Ein angemessenes Gehalt und gute Möglichkeiten der Weiterbildung.
• Ein Arbeitsort in Hamburg mit der Möglichkeit, flexibel und familienfreundlich 50% der Zeit mobil zu arbeiten.