IT-Koordinator*in

Aufgaben

• Als IT-Koordinator*in verantwortest du gemeinsam mit einer weiteren IT-Koordination den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer IT-Infrastruktur. Du stellst den reibungslosen IT-Alltag der Mitarbeitenden sicher und entwickelst unsere IT-Systeme und -Strukturen konzeptionell und operativ weiter. Dabei bist du zentrale Ansprechperson für technische und strukturelle IT-Fragestellungen.
• Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs (Systemadministration, Endgeräte- und Netzwerkmanagement)
• Eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Verantwortung für das IT-On- und Offboarding von Mitarbeitenden sowie Weiterentwicklung und Standardisierung der dazugehörigen Prozesse
• Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systemlandschaft und IT-Strukturen
• Planung und Umsetzung strukturierter IT-Vorhaben zur Weiterentwicklung der Organisation
• Verantwortung für Maßnahmen der IT-Sicherheit sowie Weiterentwicklung entsprechender Standards und Prozesse
• Aufbau und Pflege von IT-Dokumentation sowie Wissensmanagement-Strukturen
• Analyse bestehender IT-Prozesse und Ableitung sowie Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Koordination externer IT-Dienstleister und Begleitung von IT-Beschaffungsprozessen