Hubspot Freelancer (all genders)

Kiron Education gGmbH – Berlin

Positionsinformationen

Kiron hat vor einigen Monaten HubSpot als zentrales CRM für das Partnermanagement eingeführt und bereitet nun die Erweiterung auf das Management von Lernendendaten vor. Das Team ist mit den Grundlagen vertraut, aber da sich unsere Prozesse und Datenbedürfnisse weiterentwickeln, benötigen wir kontinuierliche Expertenunterstützung, um das System reibungslos zu betreiben, es an neue Anwendungsfälle anzupassen und fortgeschrittenere Funktionen zu erschließen.
Dies umfasst die Verfeinerung von Pipelines, die Wartung von Automatisierungen und Integrationen, die Behebung von Problemen bei ihrem Auftreten und die Unterstützung der bevorstehenden Erweiterung auf das Lernendenmanagement. Anstatt eines einmaligen Implementierungsprojekts handelt es sich um eine langfristige Teilzeitbeschäftigung, um sicherzustellen, dass unser CRM sauber, effizient und auf unsere sich entwickelnden organisatorischen Bedürfnisse sowohl für Partner- als auch für Lernenden-Anwendungsfälle abgestimmt bleibt.

Über Kiron

Über das Programm

Über die Rolle

Als freiberuflicher HubSpot-Berater/Administrator übernehmen Sie die laufende Wartung und Optimierung unseres bestehenden HubSpot-Systems – einschließlich der Verfeinerung von Pipelines, Automatisierungs-Workflows, Integrationen und Datenqualität – und unterstützen gleichzeitig den bevorstehenden Roll-out von HubSpot für das Management von Lernendendaten auf Teilzeitbasis und langfristig. Der ideale Kandidat agiert als reaktionsschneller HubSpot-Experte, der Probleme beheben, die Erweiterung auf neue Anwendungsfälle begleiten und dem Team helfen kann, kontinuierlich mehr Nutzen aus dem Tool zu ziehen.

Ihre Aufgaben

  • Durchführung einer wöchentlichen „Office Hour“-Sitzung, um Teammitglieder bei HubSpot-Fragen und Problemen in Echtzeit zu unterstützen
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration des HubSpot CRM, einschließlich Kontakten, Unternehmen, Pipelines und Deal-Phasen
  • Erstellung und Optimierung von Fundraising- und Marketing-Workflows (z. B. Lead-Routing, E-Mail-Nurturing, Aufgabenautomatisierung)
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Formularen, Landingpages, Lead-Capture-Tools und E-Mail-Vorlagen
  • Durchführung kurzer Schulungen für Teammitglieder zur effizienten Nutzung von HubSpot für ihre spezifischen Rollen
  • Konfiguration von Dashboards und Berichten zur Verfolgung der Leistung und Nutzung im gesamten System
  • Beratung zu Best Practices für CRM-Hygiene, Datenqualität und Segmentierung
  • Unterstützung bei Integrationen mit Drittanbieter-Tools (z. B. Gmail, Slack, Kalender, Marketing-Tools)
  • Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten, während Ihr Verständnis für die Bedürfnisse des Teams wächst

Ihr Profil

Kiron setzt sich für Empowerment und Inklusion ein und arbeitet kontinuierlich daran, ein vielfältiges, sicheres und inklusives Umfeld zu schaffen. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von kulturellem und sozialem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.

  • Nachgewiesene Erfahrung in der Einrichtung und Administration von HubSpot CRM (Marketing, Sales und/oder Service Hub)
  • Starkes Verständnis von CRM-Strategie, Lifecycle-Automatisierung und Sales/Marketing-Funnel-Phasen
  • Fähigkeit, HubSpot-Konzepte und Funktionen nicht-technischen Teammitgliedern klar zu erklären
  • Fähigkeit, Benutzerprobleme zu beheben und schnell Workarounds oder Best-Practice-Lösungen zu finden
  • Starke Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten in einer Remote- oder asynchronen Arbeitsumgebung
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kleinen Teams oder Startups ist ein Plus
  • Idealerweise Erfahrung mit CRM-Integrationen oder API-basierten Tools (z. B. Google, Asana)
  • Idealerweise Erfahrung im Vertrieb

Unser Angebot

  • Startdatum: August/September
  • Dauer: 6 Monate
  • Budget: 40 € brutto, inklusive MwSt.
  • Erwartete wöchentliche Service-Stunden: max. 5 Std.

Sind Sie bereit, Teil unserer Mission zu werden?

Warum ehrenamtlich tätig sein

Über uns

Seit 2015 steht Kiron an vorderster Front bei der Bereitstellung zugänglicher, innovativer Bildungslösungen für Geflüchtete und unterversorgte Gemeinschaften weltweit. Mit einer umfassenden digitalen Plattform, dem Kiron Campus, haben wir über 100.000 Lernende bei der Vermittlung von Fähigkeiten unterstützt, die für den Arbeitsmarkt essenziell sind, und so das akademische, berufliche und persönliche Wachstum gefördert.