Fachinformatiker (m/w/d) für Administration von Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur

Kurzbeschreibung der Position

Sie wollen über den Tellerrand schauen und interessieren sich für Informationstechnik? Dann werden auch Sie Teil unseres starken Teams.

Hauptaufgaben

• Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, Analyse von Systemmeldungen, Optimierung von Konfigurationen sowie Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch regelmäßige Updates und Störungsbehebungen.
• Mitarbeit im User Helpdesk, enge Zusammenarbeit mit DAAD-Dienstleistern sowie bedarfsgerechte Auswahl, Dokumentation und Inbetriebnahme neuer Hardware.
• Schwerpunktmäßige Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur, Planung von Ersatz- und Neubeschaffungen (insbesondere WLAN-Komponenten), Pflege passiver Netzwerkkomponenten und digitaler Arbeitsplatzgeräte, Durchführung von Wartungen, Fehleranalysen, Serviceverbesserungen und Umsetzung technischer Neuerungen inklusive Dokumentation.
• Verantwortung für Aspekte des Rechenzentrumsbetriebs (Kühlung, Zugangskontrolle, unterbrechungsfreie Stromversorgung), Unterstützung bei Sicherheitsmaßnahmen, Mitwirkung in Projekten und im Change-Management.
• Bearbeitung von Support-Anliegen inklusive OTRS-Tickets und Begleitung von Anwendern im First- und Second-Level-Support.
• Administrative Aufgaben wie Inventarisierung, Lagerhaltung und Beschaffung im Umfeld digitaler Arbeitsplätze.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker/in der Fachrichtungen Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatiker/in, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker/in) oder sonstige gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Erfahrungen in der Administration und Verwaltung von WLAN-Systemen.
• Gute Kenntnisse der IT-Netzwerktechnik.
• Kenntnisse in der IT-Technologie und -Terminologie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2 Sprachniveau).
• Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Fähigkeit zum analytischen Denken.
• Bereitschaft, sich in neue Fachgebiete einzuarbeiten.
• Hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit.
• Kundenfreundlichkeit und lösungsorientierte Beratung.
• Bereitschaft zur Flexibilität in der täglichen Arbeit.

Arbeitsort / Rahmenbedingungen

• Standort: DAAD-Zentrale Bonn.
• Befristung: 2 Jahre (sachgrundlose Befristung).
• Arbeitszeit: 19,5 oder 39 Stunden pro Woche.
• Tarifvertrag: Attraktives Gehalt nach TVöD Bund mit Jahressonderzahlung.
• Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub (in einer 5-Tage Woche).
• Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge.
• Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Nutzung der goFlux Mitfahr-App, gute Verkehrsanbindung, Dienstfahrräder und gute Fahrradinfrastruktur.
• Flexibilität: Verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie weitreichende Gleitzeitregelungen.
• Entwicklung: Individuelle Fortbildung für die berufliche Entwicklung.
• Gesundheit und Familie: Betriebssport, Sozialberatung, moderne Kantine, Gesundheitsangebote, Eltern-Kind-Zimmer, Plätze in der internationalen Kita Bonn.
• Kultur: Zusammenarbeit in kleinen Teams mit offener Kommunikationskultur.