Event Business Manager (m/w/d)

Impact Hub Berlin sucht einen Event Business Manager (m/w/d).

Bei Impact Hub Berlin glauben wir, dass großartige Gastfreundschaft und gut ausgeführte Events Menschen zusammenbringen, um bedeutende Veränderungen voranzutreiben. Als Event Business Manager sind Sie die treibende Kraft hinter unserem Event-Geschäft und das Gesicht von Impact Hub Berlin für Event-Kunden. Sie kombinieren eine tiefe Leidenschaft für High-End-Gastfreundschaft mit einer „Hunter-Mentalität“ für den Vertrieb. Ihr Ziel ist es nicht nur, das Bestehende zu verwalten, sondern unseren kommerziellen Erfolg aktiv zu gestalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und sicherzustellen, dass jede Zusammenkunft – von 10 bis 200 Personen – eine nachhaltige Wirkung hinterlässt.

Wir befähigen Unternehmer, eine bessere Zukunft zu schaffen, indem wir ihnen einen Coworking-Space, Programme, eine kollaborative Community und die richtigen Verbindungen bieten.
Impact Hub Berlin ist Teil des globalen Impact Hub-Netzwerks, der weltweit größten Impact-Community mit über 110 Standorten in über 60 Ländern und mehr als 320.000 Machern. Wir sind der größte Impact Hub Europas – ein 3.500 m², zirkulär gebauter und geführter Coworking-Space in Berlin, Neukölln. Bereit, mit uns Wirkung zu erzielen?

Your deliverables

End-to-End Event Production: Sie verantworten die Customer Journey von der Vertragsunterzeichnung bis zum Feedback nach dem Event. Sie stellen eine reibungslose Ausführung und Koordination mit unserem Event & Hospitality Lead sicher.

Lead-to-Contract Conversion & Product Expertise: Sobald ein Lead generiert wird, übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Customer Journey (hochwertige Angebotserstellung, Verhandlung bis zum Abschluss). Als interner Experte für unsere Event-Produkte und Räumlichkeiten bieten Sie eine hochwertige beratende Verkaufstätigkeit und führen Kunden zu den bestmöglichen Lösungen für ihre Bedürfnisse.

Hospitality Leadership: Sie koordinieren unser Servicepersonal und stellen sicher, dass vor Ort die höchsten Standards der Gastfreundschaft eingehalten werden. Wenn ein Event ohne Servicepersonal stattfindet, sind Sie die Hauptkontaktperson für das Event.

Process Automation: Sie optimieren kontinuierlich unsere HubSpot (CRM-System) Workflows (Deal-Phasen, automatisierte Erinnerungen, Follow-up-Zyklen), um das Team agil und reaktionsschnell zu halten.

Strategic Partnerships: Sie helfen bei der Gestaltung kreativer und wiederkehrender Event-Formate, wie z. B. Hackathons, Retreats, nachhaltige Gala-Dinner für impact-orientierte Gründer und Partner. Sie unterstützen den Events & Hospitality Lead bei der Entwicklung der Event-Abteilung.

Impact Reporting & Asset Collection: Sie stellen sicher, dass jedes Event zu unserem Community-Wachstum beiträgt, indem Sie Feedback nach dem Event, Testimonials und professionelle Inhalte für das Marketing sammeln.

Your qualifications and skills

• Hands-on-Mentalität: Sie sind als Event Manager die erste Kontaktperson für jedes Event vor Ort. Sie koordinieren das Event-Service-Team während des Events sowie den Kunden.
• Leidenschaftlicher Gastgeber & Koordinator: Sie finden echte Freude am Gastgeben und Organisieren. Sie lieben es, alle Fäden in der Hand zu halten, komplexe Abläufe zu koordinieren und unter Druck ruhig zu bleiben. Sie haben „alles unter Kontrolle“, bevor ein Gast überhaupt merkt, dass er etwas benötigt.
• Kommerzielles Denken: Nachgewiesene Erfahrung im Event-Vertrieb oder in der Geschäftsentwicklung. Sie verstehen wertbasierten Verkauf und haben Freude am „Follow-up“-Prozess zum Abschluss von Deals.
• Erfahren in Verhandlungen mit Lieferanten, im Umgang mit Kunden und in der Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg.
• Fließend in Deutsch und Englisch, mit der Fähigkeit, professionell mit Kunden, Partnern und Teammitgliedern zu kommunizieren.
• Die Arbeitsberechtigung für die EU und ein Wohnsitz in Berlin.

What’s in it for you

• Eine bedeutungsvolle Rolle in einer missionsgetriebenen Organisation, Vollzeitstelle (40 Std./Woche) ab sofort in Berlin, Neukölln.
• Die Möglichkeit, impact-getriebene Events zu gestalten und voranzutreiben.
• Ein nachhaltiges, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Sie ein strukturiertes Onboarding erhalten.
• Mit einer Gehaltsvorstellung basierend auf Ihren Erfahrungen.
• Sinnstiftende Arbeit innerhalb des weltweit größten Netzwerks für Impact-Innovation mit über 25.000 Mitgliedern und 100+ Standorten weltweit.
• Die Freiheit, autonom zu arbeiten und eigene Ideen in einem unternehmerischen Umfeld aufzubauen.
• Die Möglichkeit, sich innerhalb eines dynamischen (und wachsenden) Teams zu entwickeln, das auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Mut basiert.
• Zugang zu einem voll ausgestatteten und nachhaltig geführten Coworking-Space in Berlin mit Erfrischungen, regelmäßigen Community-Mahlzeiten und Events.
• Die Möglichkeit, jeden anderen Impact Hub weltweit zu nutzen.
• Ein dediziertes Lernbudget von 500 EUR / 5 Tagen pro Jahr für Ihre berufliche Weiterentwicklung (nach dem ersten Beschäftigungsjahr).

Excited to create impact together?

Wenn Sie Interesse haben, uns zu verstärken, füllen Sie bitte unser Bewerbungsformular aus. Sie können uns über den Chat kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Impact Hub Berlin setzt sich für die Schaffung eines vielfältigen und inklusiven Umfelds und Teams ein, in dem Gerechtigkeit an erster Stelle steht. Wir schätzen Vielfalt in Bezug auf ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Fähigkeit oder Alter und ermutigen BIPOC-Personen ausdrücklich zur Bewerbung. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie spezifische Bedürfnisse bezüglich dieses Bewerbungsprozesses haben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.