Aushilfskraft Ruhender Verkehr (m/w/d), Stadtverwaltung (Bürokaufmann/-frau)

Stadt Hilden – Mettmann

Kurzbeschreibung der Position

Sie unterstützen bei der Sachbearbeitung des Verwarngeldverfahrens im Ruhenden Verkehr.

Hauptaufgaben

  • Tägliche Kontrolle des elektronischen Gesamtkalenders von WiNOWiG, erforderliche Verfahrensschritte einleiten, Anhörungen und Zeugenbefragungen ausdrucken und versenden.
  • Bei nicht zustellbaren Anhörungen Adressermittlung über die elektronische Meldeauskunft, ggf. Anfragen an Meldeämter, Gewerbeämter und/oder Zulassungsstellen durchführen; Rückläufe von Meldebehörden und Zulassungsstellen komplettieren und Änderungen vornehmen, ggf. Anhörungsverfahren erneut einleiten.
  • Telefonische, postalische, elektronische und persönliche Einlassungen einscannen und bearbeiten, Erläuterungen von Sachverhalten, Beschwerden etc. entgegennehmen sowie allgemeine und spezielle Auskünfte zu eingeleiteten Verfahren oder gemeldeten Parksituationen im Stadtgebiet Hilden erteilen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Eine abgeschlossene verwaltungsbezogene oder kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Verwaltungsfachangestellter oder vergleichbar)
  • Fachliche Kompetenz hinsichtlich der Kenntnisse in der Anwendung von Rechtsvorschriften auf konkrete (ordnungs-)rechtliche Sachverhalte, insbesondere gründliche Kenntnisse der maßgeblichen Vorschriften der StVO, des StVG, der StVZO und des OWiG
  • Überdurchschnittliche soziale Kompetenz hinsichtlich der Fähigkeit, zielorientiert in einer Teamstruktur zusammenzuarbeiten
  • Überzeugende Konfliktfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Überdurchschnittliche persönliche Kompetenz hinsichtlich Stressstabilität, Eigenmotivation sowie Kreativität und Flexibilität
  • Grundlegende digitale Kompetenz hinsichtlich der adäquaten Bedienung von MS-Office-Produkten