Associate Director, Audience Engagement

Associate Director, Audience Engagement

Human Rights Watch (HRW) sucht einen Associate Director, Audience Engagement, um die Abteilung Audience Engagement in der Kommunikationsabteilung zu unterstützen. Diese Abteilung nutzt eine Vielzahl digitaler Techniken, um den Einfluss der Arbeit von Human Rights Watch über alle Plattformen und Sprachen hinweg zu steigern.

In enger Zusammenarbeit mit dem Director, Audience Engagement, wird der Associate Director eine leitende Rolle bei der Entwicklung der Vision von HRW für ein ambitioniertes und datengesteuertes globales Audience Engagement einnehmen. Er/Sie wird einen publikumszentrierten Ansatz für prioritäre Untersuchungen, Berichte und Kampagnen in den sozialen Medien, Newslettern, Podcasts, der Website und anderen relevanten Kanälen vorantreiben.

Als Leiter unserer aufstrebenden Audience-Insights-Funktion wird dieses Teammitglied die kritische Daten- und Insights-Arbeit leiten und dazu beitragen, ein besseres Verständnis unserer Zielgruppen sowie der Inhalte, Plattformen und Technologien zu entwickeln, die eine tiefere Wirkung für unsere wichtigsten Untersuchungen und Berichte erzielen.

Diese Position berichtet an den Director, Audience Engagement, mit Sitz im Vereinigten Königreich. Die Rolle wird in Pendelentfernung zu den folgenden HRW-Büros angesiedelt sein und erfordert die Bereitschaft, bei Bedarf im Büro zu arbeiten: London, Berlin, Amsterdam oder Stockholm.

Responsibilities:

• In Partnerschaft mit dem Director die Entwicklung und Umsetzung der kanalübergreifenden Audience-Engagement-Strategie von HRW unterstützen, Möglichkeiten zur Verstärkung der Stimme von HRW identifizieren, das Engagement mit unseren Untersuchungen und Forschungsarbeiten vertiefen und Maßnahmen zu Menschenrechtsfragen fördern.
• Publikumsforschung, Analysen und Experimente nutzen, um Möglichkeiten zu identifizieren, Kommunikations-, Redaktions- und Distributionsentscheidungen zu informieren sowie die User Journeys und das Engagement zu verbessern.
• Den Audience Insight Manager und andere Mitglieder des Audience Engagement Teams beaufsichtigen; bei Bedarf den Director vertreten. Den Director dabei unterstützen, sicherzustellen, dass die digitale Reichweite von HRW die Advocacy- und Fundraising-Ziele unterstützt.
• Den Audience Insights Manager beaufsichtigen, um Audience Insights, Messungen und Experimente in die Strategie und Entscheidungsfindung in der gesamten Kommunikationsabteilung einzubetten.
• Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Content- und Social-Media-Teams, um sicherzustellen, dass Design und Videoproduktion mit unseren Zielen und Vorgaben übereinstimmen.
• Unterstützung bei der Steuerung und dem Aufbau von Kohärenz und effektivem Einsatz digitaler Produkte auf verschiedenen sprachlichen Website-Seiten und Social-Media-Kanälen.
• In regelmäßiger Partnerschaft mit dem Associate Director, Social Media, Texte und Content-Ideen für die Kanäle erstellen.
• Verwaltung von Dienstleistern, einschließlich Agenturen und Freelancern, sowie der zugehörigen Budgets.
• Überwachung und Entwicklung eines vollständigen Werbelebenszyklus für unsere Produkte, vom User Journey Mapping über die Produktion bis zur Performance-Analyse.
• Unterstützung des Directors bei der Messung und Bewertung aller Hauptprodukte.
• Unterstützung der Geschäftsführung, Programmkollegen und Spender beim Verständnis von Möglichkeiten, beim Kapazitätsaufbau und bei der Anwendung von Best Practices.
• Repräsentation der Organisation bei Veranstaltungen und Konferenzen, falls erforderlich.

Qualifications:

Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Kandidaten, die die wesentlichen Funktionen dieser Rolle erfüllen können, auch wenn sie nicht alle unsere gewünschten Qualifikationen erfüllen – insbesondere wenn sie aus Hintergründen kommen, die im NGO-Sektor unterrepräsentiert sind.

Ausbildung: Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung in Journalismus, Kommunikation, internationalen Beziehungen, Medieninnovation, Marketing, Sozialwissenschaften oder einem verwandten Bereich ist erforderlich.

Erfahrung:

• 7+ Jahre Erfahrung in digitaler Strategie, Kampagnen, sozialen Medien, digitaler Kommunikation und/oder digitalem Marketing.
• Nachgewiesene Expertise in der Analyse und Visualisierung von Daten, der Generierung von Insights und der Implementierung von Best Practices.
• Erfahrung in der Nutzung digitaler Tools und Software, einschließlich Google Analytics (GA4), Salesforce Marketing Cloud, Sprout Social und ähnlichen Produkten.
• Erfahrung im Projektmanagement und mit Projektmanagement-Software wie Asana, Monday.com oder ähnlichen Produkten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit und Verhandlung mit Dienstleistern/Vertriebsmitarbeitern.
• Hintergrund in Copywriting und Creative Direction/Design ist ein Plus.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Überzeugungskraft. Fließende Kenntnisse in einer anderen Sprache als Englisch sind wünschenswert, insbesondere Französisch, Deutsch oder Spanisch.

Sonstiges: Bewerber für diese Position in Schweden und den Niederlanden müssen über eine gültige Arbeitserlaubnis für den Standort verfügen, an dem sie tätig sein möchten.

Gehalt und Leistungen: HRW sucht außergewöhnliche Bewerbungen und bietet eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie vom Arbeitgeber bezahlte Sozialleistungen.

How to Apply:

Bitte bewerben Sie sich umgehend über unser Online-Jobportal und fügen Sie einen Lebenslauf bei, vorzugsweise als PDF-Datei. Anstelle eines traditionellen Anschreibens bitten wir die Kandidaten, eine kurze Bewertung einzureichen:

„Erstens erklären Sie bitte die relevantesten Fähigkeiten, die Sie in diese Rolle einbringen würden. Zweitens skizzieren Sie bitte, wie Sie zwei Artikel — Rights Groups Sue Trump Administration Over Targeting ICC und Indonesia: Environmentalists, Indigenous Leaders Unjustly Prosecuted — über unsere Social-Media-Plattformen, den Newsletter und die Website bewerben würden.“ Die Bewertung sollte nicht mehr als 400 Wörter umfassen und zusammen mit Ihrem Lebenslauf als PDF-Datei eingereicht werden.

Bitte keine Anrufe oder E-Mail-Anfragen. Nur vollständige Bewerbungen werden geprüft, und nur in die engere Auswahl kommende Kandidaten werden kontaktiert.

Bei technischen Schwierigkeiten mit der Einreichung Ihrer Bewerbung oder wenn Sie eine behinderungsbedingte Anpassung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an die entsprechende Rekrutierungsadresse. Aufgrund der großen Resonanz werden Bewerbungen per E-Mail nicht akzeptiert und Anfragen zum Status von Bewerbungen bleiben unbeantwortet.

Human Rights Watch ist stark, weil sie vielfältig ist. Wir suchen aktiv nach einem vielfältigen Bewerberpool und ermutigen Kandidaten aller Hintergründe, sich zu bewerben. Human Rights Watch diskriminiert nicht aufgrund von Behinderung, Alter, Geschlechtsidentität und -ausdruck, nationaler Herkunft, Rasse und Ethnizität, religiösem Glauben, sexueller Orientierung oder Vorstrafen. Wir begrüßen alle Arten von Vielfalt. Unsere Mitarbeitenden umfassen Eltern und Nicht-Eltern, Autodidakten und Universitätsabsolventen sowie Menschen aus einem breiten Spektrum sozioökonomischer Hintergründe und Weltanschauungen. Human Rights Watch ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

Human Rights Watch ist eine internationale Menschenrechtsüberwachungs- und Advocacy-Organisation, die für ihre tiefgehenden Untersuchungen, ihre präzisen und zeitnahen Berichte, ihre innovativen und hochkarätigen Advocacy-Kampagnen und ihren Erfolg bei der Änderung der menschenrechtsbezogenen Politik und Praxis einflussreicher Regierungen und internationaler Institutionen bekannt ist.